移动产品经理必须了解 产品的体验进化设计

日期:2015-10-09 / 人气: / 来源:未知

进化的概念不是猴子创造的,既然是人提出来的,而我们又是做设计的人,就试着探讨下设计的进化吧,既然设计是解决人在生存环境中遇到问题的方法,而互联网产品越来越臃肿,这是正常进化的结果吗?让我们来看看
从身边说起,有这样一款国内用户非常熟悉的产品,给了我们一个持久而且生动的例子,不过是一个进化失败的例子,这个知名的社交网站因仿FACEBOOK产品概念乃至界面设计而出名,由最早的“某校网”更名而来,其知名度和产品用户规模迅速扩大,在最初的产品设计阶段,功能非常单一即“找同学”,我们都明白在中国社会中朋友同学的重要性,所以“某校网”在短时间内聚集了一大批用户,在同类社交空间类产品中一骑绝尘,同时期涌现了一大波熟人社交产品,甚至QQ空间也推出这类功能,并且有了后来的朋友网等。时间飞快,转眼近十年过去了,现在的“某校网”进化到什么程度了呢,很遗憾,“某校网”已经变成了四不像,似乎为了避免抄袭FACEBOOK,不过界面臃肿,风格全无,我们在这个产品的手机端能实现的社交功能有多少呢?

似乎看起来复杂的产品很吸引人。这种现象被称之为“夸耀效应”,人们喜欢自己被包围在不必要的功能中,也就是我们在设计过程中从用户调研中发现的另一个原理–“二八原理”,即一个产品的百分之八十的功能都是无用的,百分之八十的功能都是不能被察觉或者带来同等比例的体验感的,但进化的过程是“绝对去冗”的,生物在进化的过程中为了适应环境的变化进行了基因频率的选择,从而将生物体进化到绝对精简,没有一丝无用的进化体征或者行为,因为无用的进化所付出的的代价是无法承担的–灭绝!
互联网产品或者任何一个商品设计中,增加的功能越多,就越难发现真正对用户有价值的新功能,新功能变为垃圾功能只是时间问题。尤其在互联网产品的设计过程中,增加复杂性意味着遗留代码的体积,导致产品维护成本节节升高,单单从产品架构上就会尾大不掉,无法灵活应对市场变化,更不用说所配套的运营资源及市场方向的调整了。想想我们现在用的产品,从一而终的产品有多少?如果三年前和三年后主要产品体验没有变,并有用户关注,那么不管这个产品做了什么,它都是一个好产品。
总之概括为一句话:用户需求的变化速度要多快就有多快,措手不及不是用户的问题,也不是竞争对手的问题,都是产品本身的问题,不进化,就无法延续产品生命。

作者:admin


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